#李佳琦误食过期面包带火面包品牌 品牌:第一时间全平台下架商品,订单量已远超承载负荷,部分订单会出现发货超时情况
标题:主播李佳琦直播误食过期面包,“烘焙町”订单激增后紧急暂停营业
8月19日晚,知名主播李佳琦在直播过程中误食一片已过期逾一个月的面包,相关片段迅速在网络传播。涉事品牌“烘焙町”次日订单量暴增,多款产品售罄,随后于8月20日下架全部商品链接,暂停销售。
据直播回放显示,当时李佳琦正介绍一款奶霜排包,工作人员递上的样品实为其个人存放的食品。李佳琦试吃后察觉口感异常,核对包装发现生产日期为7月18日,已过期超过30天,随即在直播中表示腹部不适。该片段被广泛截取转发,“李佳琦吃到过期面包”话题数小时内登上社交平台热搜。
事件发酵后,“烘焙町”意外获得大量关注。8月20日,其线上店铺流量激增,多款在售面包短时间内售罄,后台订单量远超日常水平。
当晚,“烘焙町”通过官方账号发布致歉声明,澄清过期面包系工作人员个人留存物品,并非直播间销售样品,对由此引发的公众担忧致歉。声明同时解释,因订单量骤增超出运营承载能力,为保障履约质量,已主动下架全平台商品、暂停接单,部分已成交订单可能出现发货延迟。
截至8月21日,“烘焙町”店铺仍处于停售状态,恢复上架时间未公布。公开工商信息显示,该品牌为中小规模食品企业,日常产能与仓储能力有限,此次突发流量对其供应链造成显著压力。
业内人士指出,此次事件凸显直播电商流量效应的高度不确定性——一次操作失误即可使小众品牌瞬间暴露于千万级观众面前,但能否将短期曝光转化为实际转化,取决于库存、物流、客服等基础设施的支撑能力。“烘焙町”当前的暂停经营,更像是一次被动的压力测试。如何在热度窗口期内妥善处理积压订单、维护消费者权益,并重建品控公信力,已成为比“误食”风波本身更紧迫的长期挑战。
截至发稿,“烘焙町”尚未就补货计划及恢复销售安排作出进一步说明。

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