2026年8月25日
科技

亚马逊硬件全面涨价最高60%:十年亏钱卖硬件的策略走到尽头

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2026年8月最后一周,亚马逊悄然上调了旗下几乎所有自有硬件的零售价格。从入门级智能音箱Echo Dot到Kindle电子书阅读器,从Fire TV流媒体棒到Eero Mesh路由器,涨幅从13%到60%不等。这家全球最大的电商公司,终于把存储芯片涨价带来的成本压力明确地传导给了终端消费者。

亚马逊Kindle、Echo等多款硬件大幅涨价,最高涨60%
亚马逊Kindle、Echo等多款硬件大幅涨价,最高涨60%

Echo Dot是本次调价中涨幅最高的单品——从49.99美元涨至79.99美元,直接上涨30美元,涨幅60%。Kindle基础版从109.99美元涨至149.99美元,上涨40美元。Fire TV Stick 4K Max从59.99美元涨至84.99美元,涨幅超过41%。高端机顶盒Fire TV Cube上调60美元,旗舰级Eero Pro 7三机套装更是直接涨价100美元,从699.99美元提升至799.99美元。

亚马逊设备与服务部门高级经理Kristy Schmidt的解释直截了当:“消费电子行业正面临内存和存储组件成本大幅上涨的问题。在尽可能长时间消化这些成本上涨之后,我们近期调整了各产品线的定价。”

十年亏损:一场精心策划的“亏本买卖”

要理解这次涨价的真正含义,需要先回顾亚马逊硬件业务过去十年的经营逻辑。

自2014年Echo智能音箱问世以来,亚马逊在硬件上一直执行着一条清晰的战略:硬件不赚钱,甚至亏本卖,目的是把用户拉进亚马逊的生态系统——Prime会员、数字内容消费、智能家居服务、电商购物。据《华尔街日报》报道,亚马逊设备部门在2017年至2021年的五年间亏损高达250亿美元。2022年,仅Alexa部门就亏损了100亿美元。据Business Insider报道,仅Alexa团队就有超万名员工。另据ABI Research的数据,亚马逊每售出一台Alexa设备都会损失数美元。

一位前亚马逊高级员工在接受采访时直言:“我们担心我们已经雇用了10000名员工,并且开发了一个智能计时器。”这话说得刻薄,却点出了问题的核心——用户对Alexa的使用大多数停留在问天气、设闹钟、播音乐,极少转化为电商交易。

亚马逊对此并非没有察觉。它曾试图通过硬件与订阅服务***(如Halo手环必须搭配订阅服务购买)来提高变现率。内部还使用过一套叫“下游影响”的指标,用来评估用户购买硬件后在亚马逊生态内的消费金额。但这个指标可能夸大了硬件的真实盈利能力。据业内人士透露,大部分通过Alexa进行的购物行为仍然以语音搜索为主,用户在没有看到图片和评论的情况下,下单意愿极为有限。

即便如此,亚马逊依然坚持了十年的亏本销售策略。创始人杰夫·贝佐斯今年年初曾宣称,Alexa已进入1亿个家庭,覆盖4亿台设备。但市场占有率的成功,掩盖不了财务上的窟窿。

存储芯片的“超级周期”

真正打破这种平衡的,是2026年全球存储芯片市场出现的结构性供需失衡。

AI大模型的训练与推理需求爆发式增长,大量存储产能被调配至利润更高的服务器级DRAM和NAND闪存。留给消费电子设备的成熟芯片供给持续收紧。据TrendForce集邦咨询6月1日发布的最新存储器产业调查,2026年第一季度,一般型DRAM合约价格环比上涨93%至98%。NAND闪存合约价环比上涨55%至60%。进入第二季度,DRAM合约价继续环比上涨58%至63%,NAND闪存环比涨幅扩大至70%至75%。

TrendForce集邦咨询进一步指出,2026年DRAM供应与需求位元的差距落在-1%至-2%之间,2027年由于需求增速超越供给成长,供需缺口将进一步扩大。多家机构判断,原厂大规模新增产能释放最早要等到2027年下半年。

苹果CEO蒂姆·库克将当前DRAM和NAND芯片的供需紧张形容为“一场百年一遇的洪灾”。据公开信息,自2025年各大云厂商宣布大幅增加资本支出以来,内存和存储芯片的价格已上涨约3倍。

全行业承压:不止亚马逊一家在涨价

亚马逊不是第一家因存储成本上涨而提价的消费电子厂商,也不会是最后一家。

2026年4月,微软对旗下Surface系列设备全线大幅提价。6月,微软宣布自8月1日起上调Xbox游戏主机售价——512GB版本涨100美元,1TB版本涨150美元。微软在公告中解释:“主机的存储和内存价格已上涨超过2.5倍,我们预计到2027年秋季还将翻一番。”

苹果则在两个月前几乎全面上调了非iPhone产品线售价:MacBook Air上调200美元、Mac Studio涨500美元、iPad Air涨150美元,Mac和iPad的平均涨幅约23%。据彭博社记者马克·古尔曼8月23日爆料,苹果正考虑上调下月发布的iPhone 18系列售价,Pro版本可能上涨100美元至1199美元。

把这几条消息放在一起看,一个清晰的图景浮现出来:AI数据中心对存储芯片的“虹吸效应”,正在迫使整个消费电子行业重新定价。

微软在公告中说得直白:“与手机、电脑、音箱及其他消费电子产品不同,游戏主机通常并非以盈利为目的销售,其售价往往低于制造成本。”这句话同样适用于亚马逊的Echo和Kindle——当硬件本身不赚钱甚至亏钱时,成本端的任何风吹草动都会直接击穿财务底线。

矛盾的亚马逊:一边涨价,一边AI狂欢

对亚马逊而言,这次涨价还有一个更耐人寻味的背景:公司的其他业务正处于高速增长期。

根据亚马逊2026年第二季度财报,公司整体营收达到2006亿美元,同比增长20%。AWS云业务营收422亿美元,同比增长37%,创下18个季度以来的最快增速。AWS营业利润高达166亿美元,较上年同期的101.6亿美元大增64%。

然而,正是AWS的AI服务器业务在大量消耗存储芯片产能。亚马逊一边通过AWS从AI热潮中获利,一边又不得不面对存储芯片产能被AI挤占后消费电子硬件成本飙升的困境。这家公司同时扮演着“涨价推手”和“涨价承受者”的双重角色。

据TrendForce集邦咨询7月30日发布的最新存储器产业研究,2027年DRAM因HBM持续排挤产能、AI服务器需求强劲,市场维持供给紧张格局,价格走势偏强。NAND Flash则因新产能集中释放,2027年下半年供给将趋向宽松。TrendForce进一步指出,2026年主要云厂商资本支出维持在历史高点。2027年存储器价格若仍处于高位,在整体CSP资本支出中的占比将会上升。

这意味着消费电子厂商的成本压力至少还会持续一年以上。

一场迟到的价格纠偏

亚马逊这次涨价,本质上是一次迟到的价格纠偏。

过去十年,亚马逊用亏损换市场,用硬件的低价换取生态的扩张。这个策略在Kindle上奏效过——电子书阅读器不赚钱,但电子书销售是门好生意。但在Echo和Alexa身上,这套逻辑始终没有完全跑通。用户买了音箱,却很少通过语音完成大额消费。

如今,存储芯片的涨价潮正在倒逼所有消费电子厂商重新思考硬件定价。当“亏本卖硬件”的模式遭遇“零部件成本翻倍上涨”的现实,亚马逊没有太多选择——要么涨价,要么继续亏损。

值得注意的是,同属亚马逊智能家居硬件的Ring安防摄像头系列并未参与本次涨价调整。这种选择性调价或许暗示着亚马逊内部正在重新评估各硬件产品线的战略价值——哪些值得继续“亏本引流”,哪些必须“自负盈亏”。

据天风国际证券分析师郭明錤7月发布的行业调查,亚马逊正计划对其消费电子产品处理器采购策略进行20年来首次重大调整,将逐步放弃外部采购,转向芯片自研模式。这或许是亚马逊在成本压力下寻求长期解决方案的另一个信号。

存储芯片的“超级周期”终将过去,但消费电子行业“硬件不赚钱、靠服务变现”的商业模式,恐怕再也回不到从前了。

本文由AI辅助生成

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