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一条街上，八个AI“公务员”同时开张
9月4日上午，深圳龙岗“机器人大道”旁，几台具身智能机器人在街区里穿行引导。在它们身后的服务门店里，八个以“龙”字开头的AI应用品牌挂上了牌子——面向工业的“龙师傅”、管教育的“龙老师”、盯医疗的“龙医生”。当天，龙岗区宣布“AI服务一条街”正式开放。据龙岗区介绍，这是全国首个AI服务一条街。
“以前企业办事要跑好几个部门，现在门口就有AI帮你预审材料。”一位在现场体验服务的企业工作人员告诉采访人员。据公开信息，这条街区并非凭空新建，而是依托龙岗既有的具身智能机器人示范街区、机器人大道等基础改造而来，覆盖AI技术研发、场景落地、产业赋能和企业服务等环节。
[IMG:1]AI服务从“展览”走向“办事窗口”
与常见的AI展示街区不同，这里更像一排“办事窗口”。据龙岗区介绍，街区面向企业和个人提供工作流搭建、知识库建设、轻量化AI应用开发等服务。换句话说，一家小厂想给客服接入大模型，或者一个创业团队想快速搭一套内部知识库，都可以在这里找到对应的服务商。
进驻街区的“龙搭子”系列覆盖八个场景：工业的“龙师傅”、教育的“龙老师”、医疗的“龙医生”、城市治理的“龙小二”、低空的“龙飞手”、居住的“龙管家”、文旅的“龙导游”，以及企业服务的“龙爱企”。这种“一个场景一个智能体”的划分方式，在深圳各区中尚属少见。
[IMG:2]62万市场主体的“专属Agent”
开放当天，龙岗区还举行了2026年企业服务大会，推出第八个品牌“龙爱企”。据龙岗区介绍，它将为全区62万家市场主体配置专属智能Agent，用于政策申报、市场拓展、供应链对接等企业服务场景。
对中小企业而言，政策申报是最直接的痛点——文件多、口径杂、时间窗口短。如果“龙爱企”能实现政策的自动匹配和材料预审，对企业是实打实的减负。但据业内人士分析，政务智能体能否真正落地，关键在于数据打通的深度和答复的准确率，而非是否友好。62万家主体同时接入后的并发能力和数据安全，也将是运营方必须回答的问题。
[IMG:3]区***做“服务商”，能跑通吗
龙岗的打法有明确逻辑：区内聚集了大量制造业和中小企业，具身智能和低空经济也已形成一定产业基础。把AI服务做成一条街，本质上是***搭台、降低中小企业用AI的门槛，同时为区内AI企业创造真实需求场景。
风险同样存在。全国多个城市都在推AI应用集聚区，同质化竞争难以避免；智能体服务质量参差不齐，一旦出现误导性答复，责任如何界定尚无成熟先例。此外，“龙搭子”系列能否从***项目走向市场化自我造血，还有待观察。
可以确定的是，当AI服务开始像便利店一样沿街开门，***角色正从“给补贴”转向“给场景”。龙岗这条街的成败，将为其他城市提供一个可直接参照的样本。
本文由AI辅助生成
