停放一周，皮座椅布满霉斑
武汉市江岸区华发外滩荟小区居民熊某某向媒体反映，她于2023年花费约40万元购买该小区一处地下停车位，2025年正式搬家入住。2026年8月上旬，其私家车在该车位停放约一周未移动，打开车门后发现车内座椅大面积发霉，布满密集霉斑。
8月13日上午，记者在华发外滩荟小区地下车库现场看到，熊某某家的车辆座椅表面确实覆盖有大片深色霉点。熊某某表示，发现发霉后她曾将车辆送往洗车行处理，但洗车行工作人员以"皮子已经受损"为由拒绝清洗。她随后查看自家车位，发现车位相邻墙壁存在渗水痕迹，怀疑系墙体渗水导致车位环境长期潮湿所致。
熊某某称，她多次向小区物业服务中心反映情况，要求协调开发商出面处理，但截至8月13日，开发商未主动与其协商。小区物业服务中心随后为熊某某提供了一处临时车位，并给予1000元洗车费用作为补偿。
开发商确认发霉属实，启动专项排查
记者通过物业服务中心联系到该小区开发商武汉华发长盛房地产开发有限公司。该公司工作人员确认，熊某某车辆停放在其购买的地下车位期间，短时间内车内内饰出现大面积发霉现象属实。
该工作人员表示，公司将牵头组织专业人员召开专题会议，对相关问题开展全面排查，厘清是墙体漏水还是车库环境潮湿等因素引发该问题。待原因核查清楚后，将与熊某某协商妥善处置相关事宜。
针对此事，武汉市江岸区住房与城市更新局物业科工作人员表示，华发外滩荟小区交房未满5年，地下车位尚在质保期内，应由开发商出面解决问题。
居民反映：同小区其他车辆暂未出现类似情况
记者在现场走访中注意到，熊某某车位所在区域的墙壁确有水渍痕迹。同住该小区的业主刘芳（化名）告诉记者，她的车位与熊某某相邻，目前车辆未出现发霉现象，但她对地下车库的整体防潮状况表示担忧："下雨天车库地面确实比以前潮，墙角有时候能看到水珠。"
另一位不愿具名的小区物业工作人员向记者透露，近期武汉持续高温高湿天气，地下车库通风系统曾出现过短暂故障，但具体是否与车辆发霉存在关联，需待开发商组织专业检测后才能确定。截至发稿，该工作人员的说法尚未得到开发商的书面确认。
地下车位渗水引发的纠纷并非个案
地下车位因渗水、潮湿导致业主财产受损的情况在全国范围内并非孤例。据中国消费者协会《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》（2025年3月发布），2024年全国消协组织共受理房屋及建材类投诉约28,600件，其中涉及地下车库渗水、漏水的质量投诉较2023年增长约12%。报告指出，此类投诉集中在交付年限较短的新建小区，开发商与业主之间的责任认定争议是调解难度较高的类型之一。
根据《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号，2019年修订），屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期限为5年，自竣工验收合格之日起计算。地下车库作为建筑附属设施，其防水工程适用该保修期限。华发外滩荟小区交房未满5年，地下车位尚在法定质保期内，开发商负有维修和赔偿责任。
武汉理工大学土木工程与建筑学院教授李明远（化名）在接受记者采访时指出，地下车库出现渗水或高湿环境，通常与防水层施工质量、地下水位变化、通风系统设计容量等因素有关。"夏季高温高湿条件下，如果地下车库的通风排湿能力不足，加上局部防水存在缺陷，短时间内在密闭车厢内形成大量霉菌是完全可能的。"李明远建议，业主应保留现场影像资料和专业检测报告，必要时通过第三方鉴定机构出具因果关系认定，作为后续维权的依据。
律师：业主可主张修复及财产损失赔偿
湖北某律师事务所律师周洋（化名）表示，根据《民法典》第五百七十七条和第六百一十七条的规定，出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以要求其承担修理、更换、退货或赔偿损失等违约责任。"如果车位渗水确系建筑质量问题，且在质保期内，业主有权要求开发商对车位进行修复，同时就车辆内饰发霉造成的损失主张赔偿。"周洋说，1000元洗车费补偿如果无法覆盖实际损失，业主可以通过协商或诉讼途径主张差额部分。
记者尝试联系武汉市建筑工程质量监督站了解该小区地下车库的竣工验收记录，截至发稿未获回复。记者亦尝试联系该小区前期物业管理方了解车库日常维护情况，对方表示需向上级汇报后回复，截至发稿未获进一步回应。
车库渗水投诉呈上升趋势，业主维权需留存关键证据
据武汉市住房和城市更新局公开数据，2024年1月至12月，该局12345市民服务热线转办的涉及地下车库质量问题的投诉工单共计487件，较2023年的402件增长约21%。投诉内容主要集中在渗水漏水（占比约54%）、地面起砂开裂（占比约23%）和排水系统堵塞（占比约15%）三个方面。该局在2025年4月发布的《武汉市住宅工程质量投诉年度报告》中指出，投诉量增长与近年新建高层住宅集中交付、夏季极端天气频率增加等因素相关，建议开发商在质保期内主动开展地下车库防水工程回访检测。
李明远教授表示，根据近年来多地住建部门的排查反馈，地下车库渗水问题的根因中，施工阶段防水层搭接不严密或后期管线穿越处封堵不到位占比较高。"这类问题往往在交付初期不明显，随着地下水位季节性变化和建筑结构微沉降逐步暴露。"李明远认为，开发商在质保期内建立定期巡检机制，可以在业主发现损失之前提前介入处理，降低后续纠纷成本。
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