BBC News 20260909 英国禁以色列定居点产品并遭领事馆关闭回应,全国航班大乱取消四百架次,乔治王子入读伊顿公学。
希思罗机场离港屏一片红色,6小时瘫痪波及半个欧洲
当地时间9月8日下午1时46分,伦敦希思罗机场的离港信息屏上,红色“取消”字样开始密集出现。英国国家空中交通服务公司(NATS)发布第一份声明:正在调查一起“导致航班起飞出现混乱的技术问题”。
故障点位于汉普郡的斯旺威克管制中心。NATS随后确认,问题出在飞行数据处理系统。工程师在现场紧急修复,但恢复速度远超预期——从故障发生到系统重新启动,过去了近四个小时。
截至当日傍晚,包括希思罗、盖特威克、曼彻斯特、爱丁堡在内的12个主要机场运营受到影响。FlightRadar24数据显示,英国各机场累计取消航班逾1000架次。公开信息援引FlightAware数据称,仅希思罗机场就有156个出港航班被取消、186个出港航班延误。

冲击波远不止于英国本土。希思罗机场在世界时14时至16时一度不接受进港航班,大量航班盘旋等待或就近备降布鲁塞尔、阿姆斯特丹、巴黎等地。飞往英国的航班被迫滞留始发地——用航空业的话说,“半个欧洲都遭到了冲击”。
直到当晚7时30分后,故障才逐步解决,航班陆续恢复。NATS首席执行官马丁·罗尔夫致歉,但承认“还不清楚究竟哪里出了故障”,全面调查尚未完成。
不是第一次:2023年70万人滞留,2025年雷达再出问题
这已不是英国空管第一次“宕机”。三年多时间,NATS系统已出现三次大规模故障。
2023年8月28日,正值夏末银行假日返程高峰。NATS的飞行计划处理系统在读取一份航班计划时触发故障,主用与备用系统同时进入安全模式,飞行计划被迫改为人工处理。英国民用航空管理局(CAA)委托的独立调查最终认定:此次事件影响旅客超过70万人次,其中30万人航班被取消、9.5万人延误超过三小时,取消航班逾1600架次。全行业成本最高达1亿英镑,其中航空公司损失约6500万英镑。调查报告还披露了一个令人尴尬的细节:多名工程师因在家工作,密码无法正常运作,进一步延误了系统恢复。
2025年7月30日,斯旺威克管制中心的雷达系统再次出现技术故障,导致伦敦希思罗、盖特威克及爱丁堡等主要机场航班中断超过4小时。至少122趟航班被取消,大量航班延误。

航司怒批“系统不胜任”,监管机构要求提交报告
9月8日故障当晚,航空公司的愤怒集中爆发。
瑞安航空首席运营官尼尔·麦克马洪言辞激烈:“外出度假的家庭、商务旅客以及成千上万来英游客,再次为NATS的可悲失败付出了代价。”他呼吁罗尔夫辞职,并指责***“停止为NATS的屡次失败找借口”。
维兹航空同样发声:“关键的国家基础设施提供商不应反复让航空系统陷入瘫痪。NATS目前的状态根本不胜任其职责。”英国航空则警告,“问题的严重性意味着将对客户和同事产生重大连锁影响”。
瑞安航空方面称,此次事件导致其超过6.5万名乘客遭遇延误、50架次航班被取消。易捷航空取消137架次,英国航空取消111架次。
NATS发言人回应称,此次故障与导致2023年和2025年的两次故障“不属于同类型故障”,并对当天造成的混乱“深表歉意”。但这一说法并未平息行业质疑。
英国民用航空管理局表示,已要求NATS提交本次事故的完整调查报告,并将评估是否需要进一步采取举措,保障英国空管系统的可靠性。
(据公开信息整理)
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