老人休息离世店家帮扶反被索赔10万
2026年8月17日中午12时55分，湖南衡阳一家茶馆门口
一名年迈老人走进店内，在门口凳子上坐下。不到一分钟，老人身体突然前倾，重重倒向一旁。店主妻子见状立刻上前搀扶，两人随后一起倒在地上。周围顾客纷纷赶来帮忙，几人合力将老人移至店门口平躺，有人拨打了120急救电话。
五分钟后，救护车赶到现场。医护人员为老人测量生命体征，发现仍有心跳但神志不清。随即将老人送往医院抢救。这段事发经过被店内监控完整记录下来。
事后不久，老人在医院离世。悲痛的家属找到茶馆店主李先生（化名），认为老人是在店内出的事，且店主妻子实施了搀扶行为，应当承担责任。家属最初提出10万元赔偿，并表示如果不同意，会将老人遗体停放在茶馆门口。
李先生夫妇经营这家茶馆已两年多，刚缴纳了今���的房租。事发后，妻子因精神压力严重失眠、头晕、食欲不振。李先生的姐姐从外地赶来照顾母亲，茶馆被迫暂时关门。
双方在辖区派出所进行了多轮调解。李先生认为，老人主动进店休息，事发前妻子与老人没有任何交流，发现异常后第一时间实施救助并拨打急救电话，已尽到合理义务。出于人道主义，他愿意给予两三千元慰问。
经过协调，李先生最终支付了1.9万元。8月23日，辖区派出所表示，双方已协商成功，赔偿款已支付。如对结果有异议，可提起民事诉讼。
李先生的儿子在社交平台上发布了事发监控视频，引发广泛关注。8月24日，他删除了相关视频并写道："也许昨天需要一个答案，但是今天已经不需要了，这件事到此为止吧。"
当地司法局已介入调查此事。社区表示愿意对店主进行适当补贴，李先生一家接受了这一方案。"否则继续下去只会浪费更多时间和精力。"李先生说。
近年来，类似"扶不扶""帮不帮"的纠纷时有发生。民法典第184条规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。该条款被称作"好人法"，旨在保护善意救助者的合法权益。
然而，在具体案件中，如何界定"救助行为""合理注意义务""因果关系"，仍需司法***结合事实具体判断。法律界人士指出，这起事件再次提示公众，在实施救助时要注意留存证据，必要时可寻求周围人员共同见证或协助。
截至发稿，当地司法部门未公布进一步调查结果。李先生表示，暂时不确定是否继续经营茶馆。
（据公开信息整理）
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