2026年8月23日
社会

台风“紫檀”致广西沿海铁路停运 数千名旅客退票改签

又坏又怪!19号台风横竖都要搞广西老表?

候车大厅的临时改签队伍

8月22日上午,北海火车站售票大厅内,等待退票和改签的旅客排起了约三十人的队伍。从河南来北海旅游的陈志强(化名)一家四口,原计划当天乘坐D8354次列车前往南宁中转返乡,却在清晨收到12306发送的停运短信。

“我们订了南宁的酒店,现在得先退房,再看明天有没有车。”陈志强说。他一边用手机刷着余票信息,一边让妻子联系酒店协商延期入住。像他这样的旅客,在北海站、钦州东站、防城港北站等地并不少见。

三线停运 退票规则同步调整

据铁路12306官方发布,受今年第7号台风“紫檀”外围环流影响,广西沿海地区8月22日将出现大到暴雨,局部风力达7至9级。为确保行车安全,邕北铁路、钦防铁路、防东铁路三条线路的部分旅客列车当天临时停运。具体停运车次可通过12306网站及车站公告查询。

铁路部门同步调整了退票政策。已购停运列车车票的旅客,12306网站将在原车票乘车日之后5日内自动办理全额退票;旅客也可自停运信息公布之时起至乘车日期后30日内,自行通过任意渠道办理退票,均免收手续费。截至22日中午12时,南宁铁路局管内各站累计办理退改签业务超过2100笔。

沿海客运走廊的台风考验

邕北铁路、钦防铁路和防东铁路是广西北部湾经济区重要的客运通道,连接南宁、钦州、北海、防城港及东兴等城市。其中防东铁路自2023年底开通后,成为中越边境城市东兴的首条高铁线路,日常旅客以旅游、商务和边境贸易人群为主。

交通运输领域专家、原中国铁道科学研究院研究员赵学民向记者表示,广西沿海铁路地处台风频繁过境区域,每年7至9月是停运高发期。“沿海铁路路基和接触网对强风降雨较为敏感,临时停运是标准安全操作。关键不在于停运本身,而在于信息发布的时效性和退改签的便利度。”他指出,铁路部门此次将自动退票窗口延长至5日,并保留30天手动退票通道,已覆盖绝大多数旅客的改签需求。

暑期出行高峰遭遇天气变数

8月下旬正值暑期返程和旅游旺季。据广西壮族自治区文化和旅游厅此前发布的数据,2026年7月,北海银滩、涠洲岛、东兴口岸等沿海景区接待游客量同比增长约12%。此次停运波及的主要是短途城际客流,受影响旅客以家庭出游、学生返校和商务差旅为主。

北海市交通运输局一位工作人员透露,22日上午已协调当地汽车客运站增开前往南宁、柳州等方向的公路班线,并在火车站出口设置引导指示牌,方便旅客转乘。防城港北站则安排了志愿者在候车大厅协助老年旅客操作手机退票。

台风路径仍存变数 出行需持续关注

据广西气象台22日11时发布的台风蓝色预警,台风“紫檀”中心位于北部湾海面,预计将以每小时15公里左右的速度向偏西方向移动,强度略有增强,23日起对广西沿海的风雨影响将逐渐减弱。但未来48小时,北海、钦州、防城港等市仍可能有持续降雨。

铁路部门提示,已购买后续日期车票的旅客,出行前务必通过12306网站或车站公告确认列车开行状态,避免因临时调整耽误行程。截至发稿,22日停运车次已全部完成旅客通知,23日是否恢复运行将视天气情况另行公告。

(本文综合自公开信息、中国天气网及公开信息,部分旅客姓名为化名。)

本文由AI辅助生成

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