在加快AI规模应用方面，中国电信着力推动Token经营，着力打造AI原生产品，并持续推进传统产品AI升级，加快推动DICT向AICT转型。
工业和信息化部近日印发《“人工智能+软件”专项行动实施方案》，9月11日就该方案举行新闻发布会。方案提出，加快以人工智能重塑软件和信息技术服务，推动软件服务由产品交付向价值交付转变。到2028年，培育一批高水平智能编程工具和智能开发平台，推广应用覆盖2万家规模以上软件企业；到2030年，关键软件全面实现智能化升级，智能编程、智能体软件及智能服务等新业态成为产业新增长极。
在发布会上，中国软件行业协会副理事长兼秘书长吕卫锋表示，智能软件服务正推动软件价值交付从产品销售向持续服务运营转变，由出售产品向出售能力、出售结果拓展，“模型即服务”“智能体即服务”等新模式加快涌现。他指出，与传统SaaS主要提供标准化在线工具不同，新模式更强调对业务结果负责。企业可基于大模型和智能体技术，按需调用推理能力或引入虚拟智能体完成业务流程，而无需自建庞大模型。
方案从创新模式、培育主体和落地应用三个方面对拓展智能软件服务作出部署。面向消费级市场，鼓励提供泛在可及、便捷易用的智能软件服务，形成“规模应用—技术迭代—服务普惠”循环；面向垂直领域高价值场景，发展专业化智能软件服务，支持行业用户采购大模型和智能体服务。在培育主体方面，将开展制造业数智化转型服务商分类分级培育，实施人工智能中小企业创业支持计划，重点支持轻量化、专业化的新型软件服务主体，鼓励有条件的地方培育创新创业集聚区，统筹提供场地、算力等配套资源。
方案落地将对软件行业竞争格局产生直接影响。软件企业需重构核心产品线，部分技术储备不足的中小厂商面临淘汰压力。但向AI应用服务商转型也有助于提升客户粘性，通过持续运营打破传统软件一次***付的收入天花板。行业调研显示，多数国内软件企业已将“向AI服务转型”列为核心战略，预计未来三年行业将持续洗牌与整合。
针对中小企业转型成本压力，方案提出依托各类行业公共服务平台，面向中小企业提供轻量化、低成本解决方案。鼓励软件企业与制造、金融等重点行业用户结对合作，推动智能软件服务在重点行业规模化见效。吕卫锋表示，下一步将加快培育智能体软件、智能服务等新业态，以高价值服务开拓产业增长空间。
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