2026年9月8日
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入境游消费结构生变:配镜美发美甲成外国游客新“三件套”

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上海国际眼镜城内,来自意大利的游客克劳迪奥刚刚完成验光。他在意大利配一副眼镜通常需要等待一周,而在这里,从选定镜架到现场切割装配,整个过程仅需30分钟。“这太棒了,”克劳迪奥说。

类似的场景正在上海多个消费场所密集上演。配眼镜、做头发、美甲——这些以往不在外国游客行程清单上的生活服务,正成为入境游消费的新热点。从“到中国看风景”到“在中国体验生活”,外国游客的消费结构正在发生肉眼可见的变化。

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入境游持续升温,消费数据同步走高

据国家移民管理局数据,2026年上半年,全国移民管理机构累计查验出入境人员3.69亿人次,同比上升10.8%,创历史新高。其中,入境外国人达2291.4万人次,同比增长20.4%。免签入境外国人1781.5万人次,占入境外国人总数的77.7%,同比上升30.6%。

客流增长直接拉动了消费。商务部数据显示,2026年1至7月,境外人员在华消费2636亿元,同比增长27.8%,办理离境退税的境外旅客数量同比增长3倍以上。上海市商务委数据显示,2026年上半年上海接待入境游客424.8万人次,同比增长38.5%,离境退税商品销售额同比增长85%。

配镜:价格与速度的双重竞争力

在上海国际眼镜城,外国顾客的身影已随处可见。一家经营了20年的眼镜店店长童庆英告诉记者,以前店里主要服务外企员工,现在来的基本上都是游客,2026年入境游客比往年高出三到四倍。该店验光师介绍,2026年入境外国客人比往年多40%左右,配镜以多焦点镜片为主。

价格优势是首要吸引力。一副眼镜的售价大多在300元至800元之间。美国游客安德烈斯·冈萨雷斯向记者表示,在美国,眼镜价格差不多是上海的两倍。美国游客彼得·安东尼则是另一种典型——他每次来上海,都会带着一摞家人和朋友的验光单,已经在这里买了十几副眼镜。

快速交付则是另一张王牌。上海眼镜产业拥有成熟的配套和充足的产品供给,一副眼镜最快几十分钟就能装配完成。对于短期停留的外国游客而言,这一效率极具吸引力。

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美发美甲:从“打卡”到“定制”

配镜之外,美发和美甲正在成为外国游客行程单上的新项目。位于上海闵行区老外街的一家美发店,2026年以来专程到店做造型的外国游客明显增加。店长李孟华介绍,客户群体覆盖欧美、中东和南非,每月大约接待20至30位外国游客。

来自瑞士的游客艾丽芙在上海旅行10天,出发前就在海外社交平台上选好了美发店。美发师结合她的脸型、发质和日常穿搭,设计了头发的层次、卷度和刘海方向。艾丽芙算了一笔账:在瑞士剪发和染发大约需要200瑞士法郎,在上海只需一半左右。“新的发型也是一件可以带回家的旅行纪念品,”她说。

精细化服务正在沉淀回头客。店长李孟华的通讯录里记录着8000多名外国顾客的姓名和服务偏好,有人每隔一两个月来一次,有人每次到上海出差都会专程来做头发。在虹许路的Martin&Jin Hair Salon,合伙人Martin告诉记者,店里几乎每天各个时段都能碰到外国顾客,微信好友已突破9000人。针对不同国家顾客的发质差异——欧洲客人头发偏细软,中东客人相对粗硬——美发师采取完全不同的修剪手法。

美甲同样吸引了大量外国游客。汉口路一家美甲店店长介绍,目前外国顾客约占店内客流的两至三成。相比国内顾客偏爱的简约清透款式,不少欧美游客更愿意尝试复杂设计,如鲜艳颜色、延长甲、立体雕花等。“他们有时候在上海只待几天,也会提前把做美甲的时间留出来,”店长说。

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政策红利与行业升级形成正向循环

这一趋势的背后,是多项政策的叠加效应。2026年3月,商务部等9部门联合印发《关于促进旅行服务出口 扩大入境消费的政策措施》,从7个方面提出16条具体举措。5月,商务部、财政部、国家税务总局等6部门联合发布离境退税2.0版政策,对退税销售额1万元以下的申请单实行抽检制,大幅减少了口岸排队验核时间。

截至目前,中国已对全球50个国家实行单方面免签,同29个国家全面互免签证,240小时过境免签政策适用国家扩展至55国。

需求增长正在倒逼服务行业升级。不少眼镜店和美发店配备了外卡POS机,从业人员主动学习基础英语。在Martin&Jin Hair Salon,门店每周安排英语培训,从长度、颜色到烫染方式、后续护理,店员尽可能直接与客人沟通细节。

从“China Travel”到“Chinamaxxing”(中国化生活方式的极致体验),外国游客在中国的旅行方式正从浅层观光转向沉浸式深度体验。配镜、美发、美甲——这些看似日常的消费场景,正在成为入境游消费结构变迁的微观注脚。

本文由AI辅助生成

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