BV18rut6HEJU
晚到旅客多出5分钟缓冲,改签不再需要退票重购
乘坐厦沪快线的旅客近期出行将更从容。8月28日,厦门高崎往返上海虹桥的厦沪快线完成服务升级,值机截载时间(含行李托运)由航班计划起飞前30分钟调整至前25分钟,晚到旅客可多获得5分钟办理手续的缓冲时间。
对经常往返厦沪两地的商务旅客而言,时间弹性直接影响出行体验。此前,航班起飞前30分钟即停止办理值机和行李托运,部分旅客因交通拥堵、安检排队等原因被迫改签。此次调整后,赶机压力有所缓解。
三家航司互通签转,差价按“高价补差、低价保价”执行
本次升级的另一项内容是跨航司自愿签转服务。该服务由厦门机场携手虹桥机场,联合厦门航空、东方航空、山东航空共同推出。符合条件的旅客无须退票重购,在原航班计划起飞前1小时到机场指定柜台申请,即可签转至厦航、东航、山航当日同航线的其他航班。
适用范围方面,该服务目前仅限厦门高崎往返上海虹桥的单程单航段航班,经济舱5.4折及以上舱位、公务舱旅客均可使用。同一客票可免收一次变更手续费,票价差价按“高价补差、低价保价”原则执行,旅客无需为行程调整承担过高的额外成本。
两岸中转同步优化,更多快线有望跟进升级
除厦沪快线本身的服务提升外,两岸畅联中转服务也同步优化。华信航空台北、高雄始发,经厦门跨楼中转东航国内航线的团队旅客,在T3航站楼办理完入境手续后,可直接办理T4航站楼东航航班的值机及行李托运,享受一站式中转服务。两岸航司依托联动机制实现信息互通、协同处置,减少中转环节的不确定性。
厦门机场方面表示,未来将继续打磨跨航司服务产品,强化民航快线与其他交通方式相比的差异化优势,并以点带面推动国内更多航空快线提质升级。厦沪快线此次试行的截载时间调整与跨航司签转机制,能否推广至更多航线,旅客可持续关注相关机场和航司的后续公告。
来源说明:本文信息来自厦门机场及相关航司8月28日发布的服务升级内容,据公开信息整理。
本文由AI辅助生成


